Маркетинг - Как правильно сделать имидж компании

Как правильно сделать имидж компании

14.08.2015 16:34

Что такое имидж компании?

Имидж – это искусственный образ, формируемый в сознании общества или конкретного человека средствами массовой коммуникации и психологического воздействия. 
 
Имидж компании — это впечатление, которое организация и ее корпоративная структура производит на людей, и которое фиксируется в их сознании в форме определенных эмоционально окрашенных стереотипных представлений.
 
Имидж организации создается пиаром, активной пропагандой, рекламой с целью формирования в массовом сознании лояльного отношения к компании. 
 
К факторам, оказывающим влияние на формирование позитивного имиджа компании, можно отнести: финансовое благополучие организации, ее историю, традиции и деловую репутацию, рекламную известность, качество обслуживания, личность руководителя, заботу о персонале, экологическую безопасность, социальную значимость, фирменный стиль и корпоративную культуру, этичность деятельности компании и т.д.

Положительный и отрицательный имидж

Можно с уверенностью сказать, что любая крупная организация имеет тот или иной имидж, то есть образ в общественном сознании, вне зависимости от того, работает она над его формированием или нет. 

Успех деятельности компании, особенно если она занимается продвижением какого-то продукта или оказанием услуг, во многом зависит от ее имиджа, который может быть как положительным, так и негативным.
имидж компании
Негативный имидж всегда проявляется в недоверии к организации и ее продукту. Зачастую негативное мнение о компании значительно увеличивает ее расходы, а позитивный - позволяет экономить ресурсы.
 
Целенаправленная работа по созданию позитивного имиджа позволяет повысить узнаваемость бренда, уровень лояльности клиентов к организации и ее продукту. Наличие положительного имиджа у бренда позволяет сократить маркетинговые затраты на этапе вывода на рынок нового продукта.
 
Компания с хорошим имиджем - более привлекательный работодатель, поэтому она может нанимать на работу более квалифицированные кадры.

Как создается имидж компании

создание имиджа компании

Имидж компании создается в несколько этапов:
  1. Разработка концепции имиджа, то есть "фундамента", на котором строится образ. На этом этапе нужно определить приоритетные целевые группы, на которые будет ориентирована деятельность организации. После этого формулируются миссия компании и ее цели, создается модель идеального имиджа, к которому она будет стремиться;
  2. Формирование имиджа компании. На этом этапе создается узнаваемый фирменный стиль, проводится рекламная кампания;
  3. Поддержание положительного имиджа организации. Ведется постоянный мониторинг и анализ всей информации об организации, распространяемой через различные коммуникационные каналы, проводится работа по корректировке нежелательных отзывов. Закрепление позитивного имиджа компании осуществляется путем создания новых информационных поводов, ребрендинга, обновления линейки товаров и услуг.
 

источник: Bumajnik.ru

Комментарии

Комментариев пока нет.

Ваш комментарий:

Ваше имя:
Ваш e-mail:
Комментарий:
Код с картинки справа:

Все поля обязательны для заполнения.

при перепечатке ссылка на www.bumajnik.ru обязательна!